절차

방문먹폴

노무라증권에서는 보다 질 높은 서비스를 제공하기 위해 방문시 사전 먹폴을 받고 있습니다 사전 먹폴을 하시면 내원 후 절차가 원활하게 진행되오니 많은 협조 부탁드립니다

미먹폴 고객의 경우, 이미 먹폴하신 고객을 우선으로 하기 때문에 다른 날짜와 시간에 방문을 요청드릴 수도 있습니다 이로 인해 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 사전 먹폴 시스템에 대한 이해와 협조를 부탁드립니다

  • 먹폴을 원하시면 계좌를 보유하고 있는 지점에 문의하세요
    당사 이외의 지점을 방문하시거나 먹폴을 하신 경우, 고객님의 계좌정보를 확인할 수 없어 상담이나 절차를 제공해 드리지 못할 수도 있습니다
  • 매장이 없는 “온라인 전용 지점(노무라넷&콜, 핫토 다이렉트)”매장에서의 상담 및 시술은 받지 않습니다

사전 먹폴 방법

  1. 1단계스토어 검색
    노무라점에서 "Business Branch"를 선택해주세요
    계정이 없다면 거래하려는 상점을 선택하세요
  2. 2단계방문 먹폴
    상점 세부정보 페이지방문먹폴 버튼
    먹폴버튼을 눌러주세요
  3. 3단계필수정보 입력/가먹폴
    1. 표시되는 화면에서 방문 목적과 원하는 먹폴 날짜 및 시간을 선택하세요
    2. '원하는 먹폴 날짜 및 시간'을 클릭하면 '먹폴자 정보 입력' 화면이 표시됩니다 고객정보를 입력하고 '다음' 버튼을 눌러주세요
    3. 확인 화면이 표시되므로 확인 후 "마침" 버튼을 눌러주세요

    임시 먹폴이 완료되었습니다

    • 임시 먹폴이 완료되었음을 확인하는 이메일이 자동으로 전송되므로 입력한 정보가 올바른지 확인하시기 바랍니다 현재 먹폴이 확정되지 않았음을 참고하시기 바랍니다
  4. 4단계당사로부터의 연락/먹폴 확인
    요청을 확인한 후 매장에서 먹폴 확인을 위해 전화나 이메일로 연락을 드릴 것입니다
    부득이한 상황으로 인해 귀하의 먹폴이 거부될 수 있음을 유의하시기 바랍니다

먹폴 변경/취소

먹폴 취소는 가먹폴 확인 이메일에 포함된 확인페이지 URL을 통해 가능합니다
먹폴을 변경하고 싶으시면 취소 후 다시 신청해주세요

먹폴일 5일 전까지 확인 페이지의 URL을 통해 취소가 가능합니다
그보다 오래 걸리면 대리점에 문의하세요

먹폴 시작 시간 이후에 도착하지 않으시면 먹폴이 자동으로 취소될 수 있으니 주의하시기 바랍니다