자산 관리 업무에 종사하는 금융 기관이 투자자에 대해 갖는 책임 수탁책임이라고도 합니다 금융기관이 어떠해야 하는지를 보여주는 개념

금융청은 금융 기관이 수탁 의무를 이행할 것을 요구하며, 금융 기관은 투자자에게 진정으로 이익이 되는 상품을 적절하게 개발, 운영 및 판매해야 한다고 명시하고 있습니다

금융청은 투자자 중심의 사업 운영을 위한 원칙에 포함되어야 할 항목으로 다음 7가지 항목을 나열했습니다
(1) 고객 중심의 사업 운영에 관한 정책의 수립 및 공표, (2) 고객의 최선의 이익 추구, (3) 이해 상충의 적절한 관리, (4) 고객이 부담해야 하는 수수료 등의 명확화, (5) 중요한 정보를 이해하기 쉽게 제공, (6) 고객에게 적합한 서비스 제공, (7) 직원에 대한 적절한 동기 부여 프레임워크 등