MR Enokido Kyoko (이하, Enokido)오늘, 우리는 Nomura가 지점 관리자 인 Hagiwara와 Hashimoto의 회원 인 사람으로 매일 파트너로서 고객과 상호 작용하는 사람으로 인식되는 이유를 탐구하고 싶습니다 Hagiwara는 고객과의 신뢰 관계를 구축하기 위해 무엇을합니까?

MR Hagiwara Yuki (이하 Hagiwara)나는 고객을 깊이 이해하고 그들의 가치와 사고 방식에 맞출 수 있도록 노력합니다 이를 위해 대화를 통해 세부 사항을 철저히 이해하는 것이 중요하다고 생각하며 먹튀 검증 반응과 표현을 면밀히 지켜 보면서 대화를 진행하려고 노력합니다

또한 먹튀 검증 신뢰를 얻으려면 먹튀 검증 가치와 적극적으로 상호 작용하는 것이 중요합니다 나는 여러 번 옮겨졌지만 마을에 들어갔을 때 마을을 따라가는 정신을 가지고 방문하는 지역의 고객에 대해 더 많이 알려고 노력합니다

많은 지역 비즈니스 소유자는 "지역을 더 활력을 불어 넣고자"는 지역 행사 및 기타 행사에 적극적으로 참여하고자합니다 고객 및 지역 팬이되어 먹튀 검증 가치와 아이디어와 일치하고 더 깊은 마음으로 비즈니스 제안을 할 수있게함으로써 고객으로부터 더 많은 상담을 받게됩니다

enokido고객이 고객을 이해하고 Hagiwara를 신뢰하는 가치에 가까워 질 수 있기 때문입니다 하시모토를 방문하겠습니다 하시모토가 고객과의 신뢰 관계를 구축하고 인생에 대해 이야기 할 수있는 사람으로 인정 받았다는 것을 알게 된 에피소드에 대해 알려주십시오

Hashimoto Yorika (이하 하시모토라고 불림)i, Hagiwara와 마찬가지로 고객을 인식하려면 먹튀 검증 가치에 가까워지는 것이 중요하다고 믿습니다 나는 40 대에 2 세대 관리자를 담당했을 때 이런 식으로 더욱 강하게 느끼기 시작했습니다 그는 그를 알기 전에 금융 기관 직원을 알고 싶었습니다 그래서 나는 지금까지 지금까지 내 자신의 가치와 경력을 공개하려고 노력했습니다

나는 심지어 어린이 교육에 대해 이야기했습니다 내가 다르게 생각하는 방식이라도, 나는 나의 경험과 생각을 신중하게 이해할 수 있었으며, 내 대화를 계속 공유함에 따라 내 생각과 가치를 더 깊이 이해할 수있었습니다

고객은 "이 사람도 저에 대해 신중하게 생각할 것"이라고 생각했습니다 계속해서 이야기함으로써 고객은 자신의 생각과 생각을 명확하게하는 것이 흥미롭고 재미 있다는 것을 알았을 것입니다

enokido고객은 어떤 종류의 생각과 가치를 가지고 있었습니까?

하시모토삶의 목표로서 고객은 미래에 회사를 판매하고 해외 생활의 기반을 옮길 계획이었습니다 그는 그때까지 회사를 크게 성장시키고 싶다고 말했다 그래서 우리는 회사 내외의 전문가들의 의견을 수집하고 우리가 제공 할 수있는 지원에 대한 제안을 고려했다

우리는 우리가 제공 할 수있는 솔루션을 최대한 활용했으며, 세금 회계사 이외의 세금 회계사로부터 조언을받을 수있는 기회를 제공하고 고객이 관심이있는 해외 부동산을 소개하며 파트너가되는 해외 개인 은행을 소개함으로써 먹튀 검증 꿈과 목표에 맞는 제안을 제공하기 위해 노력합니다

Hagiwara우리의 힘은 우리 팀이 먹튀 검증 꿈과 희망을 달성하는 것에 대해 생각할 수 있다는 것입니다 우리는 고객과의 신뢰 관계를 계속하기 위해 Nomura가 단일 파트너뿐만 아니라 팀으로서 고객을 대면하는 것이 중요하다고 생각합니다

우리는 담당자가 존재하지 않더라도 고객과 상담하기를 원할 때 팀이 응답 할 수있게함으로써 고객에게 보안 감각을 제공 할 것이라고 생각합니다

enokido고객이 Nomura가 팀으로서 꿈과 희망을 실현할 수 있다고 생각하는 것은 큰 의미입니다 고객과의 신뢰를 구축 할 때 가치를 이해하는 것이 중요하다는 것을 파트너에게 어떻게 전달합니까?

Hagiwara지점 관리자로서, 나는 각 먹튀 검증 미래를 구상하고 어떤 종류의 제안이 일치할지에 대한 핵심 초점을 창출하는 회의를 개최하고 있습니다 파트너가 먹튀 검증 가치를 깊이 이해하고 꿈과 희망에 따라 문제를 해결하기 위해서는 그들이 상상하는 미래의 종류를 가정해야합니다

나는 내 임무가 파트너의 생각과 경험 포인트의 경계를 넘어서 가정 축을 가져 오는 것이라고 생각하며, 각 회의마다 가정의 범위가 확장된다고 생각합니다 또한 먹튀 검증 미래를 상상하고 고객과 함께 창조하는 것은 매우 매력적이고 흥미 롭다고 생각하며 파트너에게 이것이 기쁨과 관련이 있다고 말했습니다 각 파트너의 사고 방식은 다르기 때문에 모든 사람이 같은 동기를 수행하는 것은 어렵지만 팀이 일반적인 아이디어로 같은 방향으로 움직이는 것이 중요하다고 생각합니다

enokido파트너로서, 하시모토 씨 매일 염두에두고있는 것이 있습니까?

하시모토고객이 구상 한 미래의 가정을 가질뿐만 아니라 금융 기관의 회원으로서 우리는 항상 고객과 가까이 있고 "고객 중심"서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다

Nomura는 자연스럽게 거래에 관한 규칙을 준수하고 먹튀 검증 생각, 투자 의도 및 이해를 바탕으로 제안을합니다 이를 위해, 우리는 파트너가 팀으로서 서로를 향상시키고 적절한 지식과 윤리를 습득 할 수 있도록 노력합니다

Hagiwara우리는 높은 윤리 감각과 협력 할뿐만 아니라 규칙을 준수 할 조직으로서 규정 준수 팀을 지원하여 금융 기관으로서 신뢰를 얻고 고객이 그룹의 일원으로 인정 받게됩니다

먹튀 검증 요구가 다각화하기 때문에 우리는 규칙이 아닌 규칙을 기반으로하지 않고 적절한 결정을 내리고 지상에서 행동 할 수있는 시스템에 잘 대응하고 있습니다

enokido그래서 Nomura는 고객에 의해 팀으로서 인생에서 함께 살 수있는 사람으로 인정받는 이유입니다